Al cabo del día pasamos mucho tiempo en las redes sociales y una de las que más utilizamos es sin duda alguna Instagram. Se ha convertido en una de las herramientas más usadas en los smartphones y eso a gran escala se puede convertir en fallos que terminan provocando que Instagram se caiga.
Cuando esto sucede o al menos nos falla, nos podemos echar las manos a la cabeza, pero siempre tenemos la posibilidad de averiguar por qué ha ocurrido con algunas formas de arreglarlo.
Los pasos para averiguar si Instagram ha caído son varios y posiblemente algunos de ellos ya los has realizado sin pensar que es una solución muy socorrida en Internet. Después de que conozcas todas las claves que te damos, no volverás a dudar de si tu móvil tiene el problema o, por el contrario, si es un fallo de los servidores de Instagram.
Las primeras comprobaciones que debemos hacer
Antes de nada tenemos que fijarnos en el panel de control de nuestro móvil y en los iconos del mismo para corroborar que tenemos la conexión WiFi activada o los datos móviles.
En cultura de los caos también es necesario tener un buen alcance WiFi o cobertura para que Instagram pueda cargar.
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Esta red social es una de las que más datos necesita cargar por la gran cantidad de contenido multimedia que ofrece y en algunas ocasión si tenemos la conexión necesaria, solo será cuestión de tiempo que termine de cargar. En caso de que siga sin funcionar, podremos alternar entre WiFi o datos móviles.
Un punto muy importante en el cual debemos pensar es que Instagram podría no cargar porque hemos consumido toda nuestra tarifa de datos móviles y la velocidad reducida no nos permite la carga de una app con tantos datos. La comprobación la podemos realizar en otra red social o cargando una página web para ver si el erro sucede solo en Instagram
¿Solo nos falla Instagram a nosotros?
Una vez que sabemos que nuestra conexión funciona tal y como es debido, lo que podemos hacer para conocer si el fallo de Instagram nos afecta solo a nosotros es preguntar en Twitter, la red social donde más gente se queda de los problemas de Instagram.
Si preferimos no publicar nada, también podemos acudir a las tendencias bien al buscador para buscar "Instagram" y conocer si hay más personas que se encuentran con que las fotos de Instagram no cargan o bien las historias.
En caso de que nadie más allá comentado el mismo problema, el error podría estar en nuestro móvil. Lo primero que podemos hacer es entrar en nuestro perfil, tocar en el menú y cerrar sesión para después volver a acceder.
Otro método diferente es el de desinstalar la app de Instagram en iOS o bien borrar la caché y los datos de la app en Android, entrando en Ajustes > Aplicaciones > Instagram. De este modo estamos devolviendo Instagram al estado original.
Tampoco nos podemos olvidar de actualizar la app Instagram en la tienda de aplicaciones, lo que a veces puede llegar a darnos estos problemas que nos hacen pensar si Instagram se ha caído o como es nuestro caos solo es un fallo que nos afecta a nosotros.
Cómo comprobar si Instagram está caído
El paso definitivo y más directo que podemos dar a conocer si Instagram está fallando se consigue en una web pensada explícitamente para esto. Su nombre es Downdetector y como puedes imaginar, nos ayuda a detectar las caídas de servicios online para no volvernos locos tratando de arreglarlo.
Tan solo tendremos que escribir Instagram en la barra de búsqueda y nos dará una gráfica con todos los problemas detectados por los usuarios en nuestro país. En caso de ser uno de los afectados, podemos reportarlo en el botón rojo para ayudar a que otros usuarios lo identifiquen.
En la web además podemos ver las publicaciones oficiales de Instagram que nos darán información sobre el error que estamos sufriendo y también podemos ver un mapa de calor con las áreas donde hay problemas.
En MÁSMÓVIL queremos que tu conexión vaya siempre a toda velocidad y que los problemas tampoco te los presente ninguna app, por ello además de ofrecerte la fibra óptica que necesitas te damos las claves para detectar fallos en Instagram. Si quieres información sobre nuestras ofertas, llámanos gratuitamente al 900 696 301 o consulta nuestra web.
