Google Maps es una aplicación de navegación ampliamente utilizada, hasta el punto de ser la más descargada del mundo en 2021. Pero, como todas las apps, es posible que ocasionalmente presente fallos que nos impiden acceder a sus mapas o a su sistema de ubicación. Repasamos los problemas más comunes y las soluciones más eficaces si tu Google Maps no funciona.
¿Es normal que falle Google Maps?
Estamos ante una app perfecta no solo para encontrar direcciones, sino también para trazar rutas y ubicar restaurantes, comercios, gasolineras y en definitiva cualquier punto de interés que necesites localizar.
Aunque es una herramienta muy útil, como todas las apps experimenta problemas ocasionales. A continuación repasamos los que más suelen darse en casi todos los dispositivos.
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Problemas comunes en Google Maps en Android
Estos son los tres principales fallos que puedes experimentar si utilizas la app en tu smartphone Android.
Consumo excesivo de batería
Uno de los problemas más comunes de Google Maps en dispositivos Android es el alto consumo de batería. La aplicación puede requerir un uso intensivo del GPS y la conectividad de red, lo que puede agotar rápidamente la energía del dispositivo.
Para solucionarlo:
- Desactiva la función de ubicación en segundo plano: puedes ajustar la configuración de Google Maps para que la aplicación no continúe utilizando la ubicación del dispositivo una vez que se cierre. Esto ayudará a reducir el consumo de batería cuando la aplicación no esté en uso activo.
- Ahorro de energía: Google Maps ofrece un modo de ahorro de batería que reduce el consumo de energía al disminuir la frecuencia de actualización de la ubicación. Activa esta opción en la configuración de la aplicación para prolongar la duración de la batería.
Rendimiento lento o "congelación" de la app
Muchos reportes han informado sobre un rendimiento lento o incluso "congelación" de Google Maps en sus teléfonos Android. Esto puede dificultar la navegación y la búsqueda de direcciones, lo cual es frustrante para casi todos los usuarios.
Para solucionarlo:
- Actualización de la aplicación: asegúrate de que tienes la última versión de Google Maps instalada en el dispositivo. Esto puede solucionar problemas de rendimiento y estabilidad, ya que las actualizaciones suelen incluir correcciones de errores y mejoras de rendimiento.
- Borrar caché y datos de la aplicación: en la configuración del dispositivo, puedes acceder a la sección de aplicaciones, encontrar Google Maps y borrar la memoria caché y los datos almacenados dentro del menú "Almacenamiento". Esto puede eliminar archivos temporales que podrían estar causando problemas de rendimiento.
- Reinicio del dispositivo: un simple reinicio del teléfono puede ayudar a resolver problemas temporales y mejorar el rendimiento general de Google Maps.
Google Maps no puede ubicarme en el mapa
Otro de los problemas que puede dar Google Maps es la incapacidad para ubicar con precisión la posición en el mapa. Esto puede ser frustrante y dificultar la navegación y la planificación de rutas.
Para solucionarlo:
- Verificar la configuración de ubicación: primero, verifica la configuración de ubicación en tu dispositivo. Asegúrate de que el GPS esté activado y que Google Maps cuenta con los permisos necesarios para utilizarlo. Ve a la configuración de tu dispositivo, busca "Ubicación" y asegúrate de que esté habilitada y configurada correctamente para proporcionar información precisa.
- Calibrar la brújula del dispositivo: la brújula del dispositivo puede desviarse o requerir calibración, lo que puede afectar la precisión de la ubicación en Google Maps. Para calibrar la brújula en un dispositivo Android, puedes abrir la aplicación de brújula nativa (generalmente se encuentra en la carpeta de herramientas o utilidades), seguir las instrucciones en pantalla y realizar los movimientos recomendados para calibrarla correctamente.
- Utilizar otras fuentes de ubicación: en algunos casos, si la señal de GPS es débil o no está disponible, Google Maps puede tener dificultades para ubicarte con precisión. Si es así, puedes utilizar otras fuentes de ubicación como redes móviles, torres de telefonía o puntos de acceso Wi-Fi para obtener una ubicación aproximada.
En MÁSMÓVIL sabemos que la mayoría de apps fallan, y Google Maps no es una excepción. Sin embargo, a menos que se deba a un fallo global, siguiendo esta guía básica lograrás que la app vuelva a funcionar sin problemas.
