El término Bot ha alcanzado una gran popularidad en el sector de internet y de las comunicaciones. Se trata de programas que están diseñados para sustituir y para hacer las funciones que puede ejecutar un ser humano. Un rasgo de los Bots es que actúan de una forma automatizada y eso hace que cumplan sus funciones de una forma instantánea y rápida.
Bots y su impacto en la era digital
Actualmente, muchas empresas recurren a los Bots para ejecutar ciertas funciones como ayudar a ordenar el contenido de una página web. Incluso muchas veces se suele preguntar qué es un chatbot. En este caso se trata de programas informáticos que tienen capacidad para mantener una conversación como si se tratara de un interlocutor humano. En ocasiones es la Inteligencia Artificial la que interviene directamente en el funcionamiento del Bot o del chatbot. Aunque también hay Bots que funcionan por la acción de normas automatizadas o a través de un aprendizaje automático.
Además de estos, se pueden encontrar diferentes tipos de Bots, entre ellos se están los Bots sociales que sirven para crear mensajes automatizados en las propias redes sociales, los de compras que buscan los productos que tengan los mejores precios, los que son capaces de extraer información de las páginas webs o los de conocimiento que recaban información de las páginas.
Por otro lado, se encuentran los de monitoreo que revisan el estado de los sistemas, los transaccionales que ejecutan transacciones como si fueran humanos, los de descargas que además de descargar aplicaciones, pueden editar estadísticas para hacer que una tienda ocupe un mejor puesto en los rankings o los de compras de entradas que pueden adquirir tickets de una forma automática.
Al igual que hay Bots que pueden ofrecer prestaciones interesantes, otros son maliciosos y son capaces de generar importantes perjuicios. Entre ellos se encuentran los Bots para spam que recopilan comunicaciones para intervenir en foros y debates, los conversacionales maliciosos que imitan las expresiones y formas de hablar de una persona para hacerse pasar por ella, comparten archivos o rellenan credenciales suplantando identidades, los que alteran los funcionamientos de los archivos y los inventarios de las tiendas online o los que detectan vulnerabilidades y contribuyen a cometer delitos de fraude.
Bot en Twitter: Usos de los bots en la red social de microblogging
Los bots en Twitter son cuentas que publican mensajes de una forma automatizada. Además, pueden hacer retweets de otras cuentas que estén verificadas. Son softwares que tienen unas funciones preestablecidas.
