Quedarse incomunicado no es nada agradable, menos aún cuando estás de viaje en otro país. Bajarse del avión y comprobar que no tienes datos ni posibilidad de hacer llamadas puede ser un contratiempo importante; por suerte, en la mayoría de los casos es algo que tiene fácil solución.
El problema no siempre es técnico. En la mayoría de los casos se debe a cómo funcionan el roaming, las tarifas internacionales y las redes móviles fuera de nuestro país de origen.
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¿Por qué no tengo datos móviles en el extranjero?
Viajar a otro país y no tener datos móviles es algo muy habitual, sobre todo cuando el móvil se conecta a una red extranjera y deja de funcionar como de costumbre. Lo que ocurre al cruzar una frontera es que tu operador nacional deja de darte cobertura directa; el móvil entonces intenta conectarse a una red local con la que tu compañía tiene acuerdos.
Ese proceso es automático, pero no siempre tiene éxito. Si no hay acuerdo entre operadores o la tarifa no incluye datos en el extranjero, el teléfono puede mostrar cobertura para llamadas, pero bloquear por completo el acceso a internet móvil.
Dentro de la Unión Europea esto se simplifica gracias a la normativa de roaming. En teoría puedes usar tus datos como si estuvieras en tu país, pero esto no significa datos ilimitados reales.
Muchas tarifas tienen límites de uso razonable y, al superarlos, el operador puede reducir la velocidad o cortar los datos. Puede haber también algunos planes baratos que excluyen el roaming, lo que nos deja sin conexión una vez estemos en el otro país. ¿Qué hacer entonces?
Cómo evitar quedarte sin datos en el extranjero
Una de las soluciones más habituales es contratar un bono de datos internacional con tu operador antes de viajar. Otra opción cada vez más popular es usar una eSIM o una tarjeta SIM local, que permite acceder a datos a precios más razonables. También es recomendable descargar mapas, documentos y contenidos importantes antes del viaje, para poder usarlos sin conexión.
Además, asegúrate de que tienes activada la opción “Roaming” en los ajustes de red del teléfono. Es lo que permite que tu smartphone acceda a la cobertura de red con los operadores locales para poder tener datos y llamadas. Lo ideal es hacerlo antes de salir de viaje.
En ocasiones el móvil no se conecta correctamente incluso con el móvil activado. En estos casos, suele dar buen resultado poner el modo avión, esperar unos segundos y desconectarlo de nuevo. Si no funciona, apaga completamente el móvil y enciéndelo de nuevo.
¿Por qué es importante tener datos en el extranjero?
Además de no poder comunicarte, sin datos tampoco podrás usar mapas en tiempo real, pedir un transporte, consultar reservas, traducir textos o hablar por aplicaciones de mensajería como WhatsApp. En resumen, el viaje se vuelve más incómodo.
Si no quieres contratar un bono de datos extra o utilizar las opciones ya mencionadas, siempre puedes conectarte a redes wifi públicas en el país de destino pero recuerda que no todas son fiables y que dependes de la disponibilidad geográfica.
En MASMOVIL esperamos que esta información te haya resultado interesante para no quedarte sin datos cuando viajes. Recuerda que estar comunicados y disponibles a través del smartphone en todo momento es muy importante, especialmente en viajes al extranjero.
